Los Gestores de TI europeos carecen de presupuesto y de apoyo para ocuparse de las necesidades en seguridad.

Intel ha hecho público los resultados de una encuesta realizada a 1000 gestores de TI en diez países europeos que pone de manifiesto que más de la mitad de los gestores de TI encuestados identificó a la seguridad como su principal prioridad, con un nivel de importancia claramente en aumento desde el 15% registrado hace cinco años.

Parece existir un cambio evidente en las amenazas que más preocupan a los gestores de TI. En el año 2006, un 66% de los gestores de TI entrevistados en Europa pensó que las amenaza internas como, por ejemplo, las derivadas de las conductas de los usuarios, eran las más importantes en sus redes. Por el contrario, en el año 2007, sólo un 24% de los encuestados señala las conductas internas como un factor crítico. Un tercio de los encuestados indica que los ataques externos representan las mayores amenazas a la red, siguiéndoles muy de cerca los fallos en los parches de sistemas operativos y aplicaciones, con un 23%.

El apoyo presupuestario se identificó como un asunto de importancia, y casi un tercio de los gestores de TI encuestados afirmó que la Seguridad de la Información era un problema importante y, como tal, precisa una mayor partida presupuestaria. Este asunto resulta más acuciante en Polonia (61%), seguido de Alemania (44%). Según ha manifestado un tercio de los encuestados, aunque el conocimiento de la seguridad como un asunto de importancia crítica parece alcanzar un nivel alto y generalizado, no parece contar con el apoyo adecuado por parte del equipo encargado de la gestión empresarial.

La encuesta también indicó el coste verdadero de la seguridad, ya que el personal de TI con alta formación parece dedicar como media un 30% de su tiempo disponible a ocuparse de tareas relacionadas con la seguridad, lo que muestra la enorme presión que la seguridad ejerce en los departamentos de TI. El panorama para las grandes compañías (aquellas con más de 500 empleados), es incluso más preocupante, con un 25% de los encuestados dedicando más del 50% de su tiempo a temas relacionados con la seguridad. También debería tenerse en cuenta la resolución de incidentes relacionados con la seguridad de las TI, tal y como lo confirmó un 41% de los encuestados que declararon dedicar hasta dos horas en cada uno de los incidentes relacionado con la seguridad.

Aunque los resultados varían según el emplazamiento geográfico, podemos ver un resultado uniforme en Europa Occidental, ya que los gestores de TI deben hacer frente a los mismos problemas en seguridad, citando a las amenazas externas como su mayor preocupación. Por su parte, Europa del Este muestra un entorno más complejo, con amplias variaciones en los resultados para los diferentes países.

La compañía independiente de investigaciones Lightspeed ha realizado el estudio para Intel con el fin de estudiar los principales temas relacionados con la seguridad que afectan en estos momentos a los gestores de TI en Europa. La encuesta se realizó por teléfono en el mes de julio de 2007, y en ella participaron 1000 gestores de TI de compañías grandes y pequeñas, incluyendo una amplia representación de sectores y regiones, con 100 encuestados pertenecientes a cada uno de estos países: Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Rusia, Polonia, República Checa, Holanda, y Suecia.

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